Virtual office reviews

Review & Ervaringen Regus

Een review schrijven over Regus of reviews van andere gebruikers over Regus

Regus is een bedrijf dat zich bezighoudt met het verhuren van kantoorruimte, vergaderruimte en werkplekken op afstand, zoals virtuele kantoren, werkplekken op afstand en co-working spaces. Het bedrijf biedt flexibele en betaalbare oplossingen voor mensen die op zoek zijn naar professionele kantoorruimte of een plaats om te werken buiten het traditionele kantoor. Regus is wereldwijd actief en heeft vestigingen in meer dan 3000 steden in 120 landen. Het bedrijf biedt ook diensten zoals telefonie- en secretariële ondersteuning aan voor mensen die werken op afstand of die een virtueel kantoor willen huren.

Locaties in Nederland

Regus heeft verschillende locaties in Nederland waar je terecht kunt. Je kunt zoeken naar beschikbare locaties in onder meer Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Breda, Den Haag, Den Bosch, Amersfoort, Eindhoven, Arnhem, Amstelveen, Groningen, Zwolle, Hoofddorp, Maastricht, Almere, Leiden en Nijmegen. Dit kun je op de website van Regus doen of door contact op te nemen met de klantenservice van Regus. Ze zullen je dan informeren over de beschikbare opties en de kosten ervan. Houd er rekening mee dat de prijzen voor kantoorruimte en werkplekken op afstand kunnen variëren afhankelijk van de locatie, het type ruimte en de huurperiode. Regus biedt ook verschillende pakketten aan, waaronder abonnementen voor vaste werkplekken, flexibele werkplekken en virtuele kantoren, zodat je kunt kiezen wat het beste bij je wensen past.

Waarom kiezen voor Regus?

Er zijn verschillende redenen waarom ondernemers kiezen voor Regus. Allereerst is de flexibiliteit een voordeel. Regus biedt flexibele huuroplossingen, zodat je kunt kiezen voor een korte of lange huurperiode, afhankelijk van je behoeften. Ook ben je zeker van een professionele omgeving: Regus biedt professionele kantoorruimte en werkplekken in gerenommeerde gebouwen en locaties, wat kan bijdragen aan het imago van je bedrijf. Gemak is een ander belangrijk argument. Regus biedt alles wat je nodig hebt om te werken, inclusief meubilair, internetverbinding en telefoonlijnen, zodat je je kunt concentreren op je werk zonder dat je je zorgen hoeft te maken om praktische zaken. En niet onbelangrijk. Je hebt geen verborgen kosten: Regus biedt transparante prijzen zonder verborgen kosten, zodat je precies weet wat je betaalt. Wil je internationaal gaan met je bedrijf? Regus is wereldwijd actief, dus als je vaak op reis bent of werkt met mensen over de hele wereld, kun je gemakkelijk gebruikmaken van Regus-locaties in andere steden.

Ervaring met Regus

Als je een virtueel kantoor hebt gehuurd bij Regus en je wilt je ervaring delen met anderen, kun je een review achterlaten op onze website. Door een review te schrijven, help je anderen bij het maken van een weloverwogen beslissing over het huren van een virtueel kantoor bij Regus of een andere aanbieder. Je kunt bijvoorbeeld schrijven over de kwaliteit van de kantoorruimte, de service die je hebt ontvangen, de locatie en de gemakken die aangeboden worden. Als je een goede of slechte ervaring hebt gehad, laat het dan zeker weten in je review zodat anderen weten wat ze kunnen verwachten als ze voor Regus kiezen.

  • 1
  • 3
  • 2
  • 0
  • 2
2.8/5
OVERALL

Based on 8 ratings

Reviewed by 8 users

    • 3 November 2023 20:20

    De locatie is goed. De prijs en service kunnen als ‘mwah’ worden beschreven.

    • 12 October 2023 15:08

    Tevreden. Wel duur itt andere partijen, maar dan heb je wel een fijne locatie.

    • 3 October 2023 09:33

    Wereldwijd vestigingen wel zo handig bij veel reizen

    • 25 September 2023 06:44

    Werken hier is niet aan te bevelen. Sfeerloos op veel locaties.

    • 29 July 2023 19:29

    De locatie is wel mooi, maar het is erg duur. Ik zit nu nog aan een contract vast maar weet nog niet of ik ga verlegen. Ik kijk rond naar iets anders.

    • 6 June 2023 09:00

    Waardeloos bedrijf. Ik krijg facturen voor dingen die ik niet heb afgenomen. Blijf hier weg als je een virtueel kantoor of vestigingsadres voor je bedrijf zoekt. Je krijgt alleen maar hoofdpijn.

    • 31 January 2023 12:57

    Best at providing the worst in service
    January 31st, 2023
    Regus is the best at terrible service
    The office is nice, facilities for coffee are lacking as the catering company that served the building is gone.

    However we had the worst onboarding from regus:

    Double Billing, Products and services missing in portal, false late payment fees, constant back and forth with regus support.

    While most issues except for the fact our list of invoices are so dynamic for costs and services it’s near impossible to understand due to all the mistakes it’s been 5 months and we are still not entirely out of the woods.

    Contracts you make with regus are not aligned to a starting date and the billing portal is legacy and lacking an overview of information needed by a finance department to be able to manage contracts effectively.

    If you want an office in a company that really does not care about your company and an American culture that is process driven to the point its so inefficient REGUS is for you.

    If you are looking for a modern coworking experience where the customer satisfaction is a priority choose any other company.

    Reply from Regus:

    Hi Matthew,
    I’m sorry if you felt the need to escalate this. A member of my team provided you a complete and extensive breakdown of every invoice in your account; this shows that there are no “double billing issues” The account helpdesk and the centre are always available to help you understand anything that is not clear. Your claim that “Contracts you make with regus are not aligned to a starting date” is completely untrue; All agreements have a start date, and your coworking desk started on 1 September 2022, the date is visible on the front page of your agreement and my colleague provided this in his response. Our invoices are payable no later than on the 15th day of the month. If payment is not received by the due date, we incur administration in managing your overdue account and, though we would like to avoid charging you for this, we will need to pass on a late fee to you. You had an outstanding balance from 27 July 22 to 18 January 23, this triggered late payment fees and specific information was included in the breakdown you have received.
    We find it extremely unfair to make such a public and factually incorrect complaint when you are still actively in contact with a member of my team who has already provided all the information to all of the concerns you raise here.
    If you do have any further questions please feel free to direct them to the person you are already in contact with.
    Kind regards,
    Michelle Spire
    Assistant Global Customer Service at Regus

    Reply To Regus:

    You had an outstanding balance from 27 July 22 to 18 January 23,

    Well considering my account started in September and i had paid the deposits this makes no sense.

    Secondly its been confirmed by the local team that due to a glitch in your system you were charging me for all sorts from monthly coffee expenses i never asked for and due to your system having an error my contract was started twice hence why i dont agree with the late fees it was your error.

    Another thing: You have finally admitted i was overcharged and repaid me after 5 months

    I apparently had a service of Member Office 5 days which i asked for that was never visible in the portal or invoices but you were still taking 193 EUR a month which did cause some confusion for us hence why we thought that was double billing

    Accounts Team at Regus:

    It’s very easy for you to sit on your high horse and make claim to me being unreasonable but Almere Team has had to make Ticket after Ticket After Ticket to get you to do anything about the errors and your reply paints an unfair view of the situation.

    And considering my portal only started to work in December i have had no such overview of my accounts thanks to all of this so maybe you are right about them starting on a calendar month but they dont start at the same time:
    First agreement Sep 01,2022 To Feb 28,2023 – € 103,50 per month

    Second agreement Mar 01,2023 To Aug 31,2023 – € 112,00 per month

    (everyone take notice that the 3rd office agreement we pay 193 for is not even present in the overview, this was sent from account dot helpdesk at regus.com)

    And again we raised these issues 5 months ago in fact so the fact we are still in contact shows how this is not a simple case of customer stupidity.

    Products used:
    Virtual Office, Membership Lounge

    • 13 January 2023 10:52

    Heel tevreden over de flexwerkplekken van Regus.

Leave feedback about this

  • Locatie
  • Prijs
  • Service